Politik Konfidansyalite (Privacy Policy)
Dat Li Antre anvigè: juin 15, 2026 4 jen 2026
Dènye Mizajou:juin 15, 2026 4 jen 2026
1. Entwodiksyon
Warm Health Technology, Inc. (“WHT”, “nou”, “pa nou”, oswa “nou menm”) jere sit entènèt sa a, wht.care, ansanm ak tout sou-domèn li yo, ak aplikasyon mobil nou yo (ansanm, “Sit” la). Nou devlope epi bay platfòm sante ki baze sou done moun ka pwouve pou amelyore sante ak byennèt pasyan yo, epi nou ofri pwodwi ak sèvis konèks atravè Sit la (ansanm, “Sèvis” nou yo). Nou devlope Politik Konfidansyalite sa a pou enfòme itilizatè yo (“itilizatè,” “ou menm,” oswa “pa ou an”) sou fason nou ranmase enfòmasyon nan kad aktivite nou yo, tankou sou Sit la, fason nou itilize enfòmasyon nou ranmase yo, ansanm ak dwa itilizatè yo genyen nan respè enfòmasyon nou kolekte yo.
Tanpri li Politik Konfidansyalite sa a ak anpil atansyon. Si ou pa dakò pran angajman atravè Politik Konfidansyalite sa a, alòs pa rantre oswa pa itilize Sèvis yo. Lè w gen aksè epi/oswa itilize Sèvis yo, ou aksepte, epi w dakò pran angajman atravè Politik Konfidansyalite sa a. Règleman sou Konfidansyalite sa a fè pati Tèm Itilizasyon nou yo. Fason ou itilize Sèvis nou yo ansanm ak tout Enfòmasyon Pèsonèl (jan yo defini pi ba a) ou bay atravè Sèvis yo toujou sijè a Règleman sou Konfidansyalite sa a.
Ou dwe gen omwen DIZWIT (18) an pou jwenn aksè ak Sit la epi itilize sèvis nou yo. Si ou gen pi piti pase 18 lane, ou pa gen otorizasyon pou itilize pyès pati nan Sèvis yo pou okenn rezon.
Si ou gen nenpòt kesyon konsènan Politik Konfidansyalite, tanpri, kontakte nou nan support@wht.care oswa nan enfòmasyon kontak ki anba a.
Politik Konfidansyalite sa a aplike pou:
· Itilizatè ki jwenn aksè dirèkteman ak Sit la oswa itilizatè ki gen enfòmasyon yo yon klinik soumèt;
· Anplwaye klinik yo, administratè yo, ak lòt itilizatè ki otorize yo;
· Vizitè Sit nou an; ak
· Nenpòt lòt moun nou trete enfòmasyon pèsonèl li yo.
2. Enfòmasyon Nou Kolekte
Lè ou vizite Sit la, nou ranmase kèk enfòmasyon sou aparèy ou an, sou fason ou kominike avèk Sit la, ansanm ak enfòmasyon ki nesesè pou trete acha ou yo, jan sa dekri pi ba a. Nou itilize tèm “Enfòmasyon Pèsonèl” pou vle di enfòmasyon ki kapab idantifye ou, ki gen rapò ak ou, ki dekri ou, oswa ki kapab konekte oswa asosye avèk ou oswa fanmi ki ap viv lakay ou; epi nou itilize tèm “Enfòmasyon ki Pa Pèsonèl” pou vle di enfòmasyon ki pa idantifye ou, men ki bay enfòmasyon sou fason ou itilize Sit la.
Enfòmasyon Pèsonèl ak Enfòmasyon ki pa Pèsonèl nou ranmase atravè Sit la ak Sèvis yo gen ladan yo bagay sa yo:
a. Enfòmasyon Ou Soumèt kòm Pasyan oswa Ou Otorize Klinik Yo Pataje avèk Nou.
· Kontak ak Enfòmasyon Kontak. Non w ak siyati w, imèl ou, nimewo telefòn ou, dat nesans ou, non itilizatè w ak modpas ou. Nou itilize enfòmasyon sa yo pou bay Sit la ak Sèvis yo, pou verifye si ou kalifye pou itilize yo (tankou konfime ou satisfè egzijans laj minimòm 18 an), pou jere relasyon nou avèk ou, pou reponn kesyon oswa demann enfòmasyon ou yo, pou voye kominikasyon ki gen rapò ak sèvis yo, verifye idantite itilizatè yo, epi respekte obligasyon legal nou yo. An jeneral, nou konsève enfòmasyon yo pandan tout dire relasyon nou genyen avèk ou, epi pou yon peryòd rezonab anplis pou nou kapab respekte egzijans legal yo.
· Enfòmasyon Sansib ak Swen Sante. Yo ka mande w bay nimewo sekirite sosyal ou, enfòmasyon sou asirans sante ou, tankou nimewo idantifikasyon plan asirans sante ou, antesedan medikal ou, tankou dyagnostik yo, dosye tretman yo, enfòmasyon sou medikaman yo te preskri w, rezilta analiz laboratwa yo, istorik randevou ou yo, ansanm ak dosye tretman pou twoub ki gen rapò ak itilizasyon sibstans (“SUD”), si sa aplikab. Nou itilize enfòmasyon sa yo pou bay Sit la ak Sèvis yo, pou jere relasyon nou avèk ou, pou reponn kesyon oswa demann enfòmasyon ou yo, epi respekte obligasyon legal nou yo. Nou p ap kolekte ni itilize enfòmasyon pèsonèl sansib pou okenn rezon ki odela sa ki dekri nan Règleman sou Konfidansyalite sa a, oswa san konsantman ou lè lalwa ki aplikab egzije sa. Lè lalwa ki aplikab la bay dwa pou limite itilizasyon enfòmasyon pèsonèl sansib yo, n ap respekte dwa sa a. An jeneral, nou konsève enfòmasyon yo pandan tout dire relasyon nou genyen avèk ou, epi pandan yon peryòd rezonab apre sa pou nou kapab respekte egzijans legal yo.
· Enfòmasyon sou Fakti ak Enfòmasyon finansye. Nou ka kolekte enfòmasyon sou founisè sèvis telefòn mobil ou a (pa egzanp, T-Mobile, AT&T, Verizon) nan kad pwogram kredi done klinik ou a ofri, si sa aplikab. Klinik ou a ka anrejistre tou kantite kredi done yo, dat ki asosye avèk yo, ansanm ak enfòmasyon ki gen rapò ak kòd echanj ou a. Si ekip swen ou a mande sa, ou ka telechaje imaj prèv asirans ou yo atravè fonksyon telechajman dokiman an, epi y ap estoke sou sèvè sekirize nou yo. Nou pa kolekte, trete, ni estoke enfòmasyon peman tradisyonèl pasyan yo (tankou nimewo kat kredi oswa nimewo kont labank).
· Enfòmasyon odyo, vizyèl ak elektwonik. Foto, imaj, anrejistreman odyo, anrejistreman videyo, ak tèks ou telechaje oswa soumèt atravè Sit la oswa Sèvis yo. Nou kapab ofri klinik yo tou opsyon pou entegre lyen videyo sekirize pou sèvis telesante yo bay pasyan yo, men nou pa estoke ni trete okenn sesyon telesante sou Sit nou an oswa nan Sèvis nou yo. Nou estoke oswa itilize enfòmasyon sa yo pou founi epi jere Sit la ak Sèvis yo. Dire konsèvasyon an koresponn ak dire relasyon ou genyen avèk nou, ansanm ak yon peryòd rezonab anplis pou nou kapab respekte egzijans legal yo.
· Enfòmasyon sou Sèvis Kliyantèl oswa sou Kòmantè yo. Si ou kominike avèk sèvis sipò kliyan nou an oswa si ou ban nou kòmantè, pa egzanp atravè sondaj, nou ka kolekte kontni kominikasyon ou yo, non ou, enfòmasyon pou kontakte ou, tankou adrès ou, ansanm ak nenpòt lòt enfòmasyon ou bay an rapò ak demann ou an. Nou itilize enfòmasyon sa yo pou reponn kesyon oswa demann ou yo epi rezoud yo, pou amelyore Sit la ak Sèvis nou yo, tankou sèvis sipò nou yo, epi pou rezon asirans kalite. Konsèvasyon enfòmasyon yo limite ak objektif yo sèvi a ansanm ak tan ki nesesè pou operasyon yo, asirans kalite, rezolisyon konfli, oswa pou respekte egzijans legal yo.
· Otorizasyon Aplikasyon Mobil la. Si w ap itilize aplikasyon mobil ou a, ou ka ba nou aksè ak kamera a, mikwo a, galri foto a oswa lòt enfòmasyon telefòn ou an transmèt. Ou gen posiblite pou aktive oswa dezaktive otorizasyon sa yo nan preferans aplikasyon an oswa nan paramèt telefòn ou an. N ap itilize sèlman enfòmasyon ou bay atravè fonksyonalite sa yo sèlman pou objektif ak fonksyonalite ki endike yo. Konsèvasyon enfòmasyon yo limite ak objektif yo sèvi a ansanm ak tan ki nesesè pou operasyon yo oswa pou respekte egzijans legal yo.
· Dediksyon. Nou ka dedui enfòmasyon pèsonèl sou ou sou fòm enferans, ki se dediksyon, done, sipozisyon oswa konklizyon ki sòti nan reyalite, prèv oswa lòt sous enfòmasyon oswa done ki gen rapò ak ou. Nou pa itilize enfòmasyon pèsonèl sansib pou kreye pyès dediksyon. Nou itilize sa a pou amelyore epi pou ba w Sèvis yo. Konsèvasyon enfòmasyon yo limite ak objektif yo sèvi a ansanm ak tan ki nesesè pou operasyon yo, asirans kalite, rezolisyon konfli, oswa pou respekte egzijans legal yo.
Lè ou ba nou enfòmasyon pèsonèl volontèman, ou deklare enfòmasyon pèsonèl ou bay yo vrè, egzat, ajou, epi konplè, epi ou gen otorizasyon pou bay nou yo.
b. Enfòmasyon Nou Kolekte Otomatikman
Chak fwa ou kominike avèk Sit la oswa Sèvis yo, nou ka otomatikman resevwa epi anrejistre enfòmasyon ki soti nan òdinatè w, navigatè w ak/oswa aparèy mobil ou, ki ka gen ladan bagay sa yo:
· Aktivite sou Entènèt oswa Lòt Rezo. Adrès IP, enfòmasyon sou aparèy, kalite navigatè, sistèm operasyon, modèl itilizasyon sit entènèt, ak done entèraksyon, tankou kontni, fonksyonalite ak aktivite ou jwenn aksè, ansanm ak lè, frekans, ak dire aktivite sa yo, ki kolekte atravè koukiz (cookies) ak teknoloji ki similè lè ou itilize Sit nou an. Nou itilize enfòmasyon sa yo pou sekirite, pou analize pèfòmans, pou amelyore Sit la ak Sèvis yo, pou memorize preferans ou yo, epi pou fè prevansyon fwod. Dire konsèvasyon an varye selon kalite siyal la epi li jeneralman kout pou jounal sekirite yo, sof si li nesesè pou mennen yon envestigasyon oswa pou respekte lalwa.
· Enfòmasyon Klinik la Bay. Sou demann ou oswa sou enstriksyon ou, nou ka resevwa enfòmasyon sou ou ki soti nan klinik ou yo, swa dirèkteman nan klinik yo, swa nan sistèm dosye medikal elektwonik yo, tankou nenpòt bagay ki mansyone nan sou-seksyon (a) anwo a. Nou itilize enfòmasyon sa yo pou bay, kenbe epi amelyore Sit la ak Sèvis yo, epi pou jere relasyon nou avèk ou. Dire konsèvasyon an koresponn ak dire relasyon ou genyen avèk nou, ansanm ak yon peryòd rezonab anplis pou nou kapab respekte egzijans legal yo.
Nou rele Enfòmasyon Pèsonèl ak Enfòmasyon ki Pa Pèsonèl yon fason jeneral “Enfòmasyon”. Nou ka kolekte epi itilize tou done itilizasyon ki agrégées ak ki pa idantifye moun ansanm ak analiz pou konprann modèl angajman oswa aktivite itilizatè yo, pou amelyore Sit la ak Sèvis yo, epi pou lòt rezon biznis entèn. Nan mezi enfòmasyon sa yo konstitye PHI, y ap sèlman dezidantifye yo an akò ak nòm lalwa ki aplikab yo, tankou metòd Ekspè Detèminasyon oswa Safe Harbor ki prevwa nan 45 CFR 164.514(b). Enfòmasyon ki te dezidantifye an konfòmite ak lalwa ki aplikab yo pa konsidere kòm Enfòmasyon Pèsonèl epi yo pa soumèt anba Règleman sou Konfidansyalite sa a.
c. Enfòmasyon Ou Voye Ba Nou Sou Lòt Moun
Si ou se yon klinik oswa yon manm pèsonèl nan yon klinik, ou ka ba nou Enfòmasyon Pèsonèl ou kolekte nan men lòt moun, tankou pasyan yo. Ou responsab pou kolekte tout konsantman ak otorizasyon lalwa ki aplikab la mande anvan ou pataje avèk nou Enfòmasyon Pèsonèl moun sa yo, swa atravè Sit la oswa Sèvis yo.
d. Koukiz ak Teknoloji Similè yo
Yon koukiz se yon ti fichye tèks yo mete nan navigatè vizitè yo pou estoke preferans yo. Koukiz yo founi plis fonksyonalite nan Sèvis yo epi yo ede nou analize itilizasyon Sèvis pou pi presi pou rezon rechèch, piblisite ak maketing. Nan pifò navigatè wèb yo, w ap jwenn yon seksyon "èd" nan ba zouti a. Tanpri, gade seksyon sa a pou jwenn plis enfòmasyon sou fason pou resevwa notifikasyon lè ou resevwa yon nouvo koukiz ak kijan pou dezaktive koukiz yo. Nou rekòmande pou ou kite koukiz yo aktive, paske yo pèmèt ou pwofite kèk fonksyonalite nan Sèvis yo, epi si ou bloke oswa si ou efase koukiz yo, Sit la ka pa fonksyone byen.
· Google Analytics. Google Analytic se yon sèvis analiz entènèt Google ofri ki swiv epi jenere rapò trafik sou sit entènèt yo. Google itilize done ki kolekte yo pou swiv epi kontwole itilizasyon Sèvis nou an. Done sa yo pataje ak lòt sèvis Google yo. Google ka itilize done ki kolekte yo pou mete piblisite yo nan kontèks epi pèsonalize anons yo nan pwòp rezo piblisite li. Nou itilize Google Analytics pou ede nou konprann kijan kliyan nou yo itilize sit la. Nou itilize Google Analytics sèlman sou paj piblik Sit la ki pa otantifye, epi nou mete mezi teknik an plas pou anpeche tout transmisyon PHI oswa dosye tretman SUD bay Google Analytics. Nou pa itilize Google Analytics nan pyès paj kote pasyan yo konekte oswa kote PHI yo kapab aksesib. Ou ka jwenn plis enfòmasyon sou kijan Google itilize done li pran nan koukiz yo sou https://policies.google.com/privacy. Ou ka chwazi pou refize Google Analytics lè ou enstale ekstansyon navigatè pou dezaktivasyon yo nan adrès sa a : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Ekstansyon an anpeche JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js ak dc.js) pataje enfòmasyon ak Google Analytics sou aktivite vizit yo.
· Enfòmasyon sou Swen Sante ak Teknoloji Suivi yo. Nou mete an plas mezi teknik ki fèt pou anpeche koleksyon oswa transmisyon enfòmasyon sante pwoteje (“PHI”) oswa dosye tretman pou twoub itilizasyon sibstans (“SUD”) atravè koukiz, piksèl suivi, oswa lòt teknoloji swivi ki itilize sou Sit la. Nou pa itilize teknoloji swivi yo pou kolekte, pataje oswa divilge enfòmasyon sante pwoteje (“PHI”) oswa dosye tretman pou twoub itilizasyon sibstans (“SUD”) bay rezo piblisite twazyèm pati oswa founisè sèvis analiz yo. Si ou gen preyokipasyon sou teknoloji suivi yo, tanpri kontakte nou nan support@wht.care.
Tanpri note ke Sit nou an pa reponn kounye a ak siyal “Do Not Track” (“DNT”), epi li fonksyone jan sa dekri nan Politik Konfidansyalite sa a, kit nou resevwa yon siyal DNT oswa non.
3. Itilizasyon Enfòmasyon yo
Nou ka itilize enfòmasyon nou kolekte nan men w yo pou objektif sa yo:
· Pou reyalize oswa satisfè objektif ki fè ou te bay Enfòmasyon Pèsonèl yo. Pa egzanp, si ou pataje non ou ak enfòmasyon pou kontakte ou pou poze yon kestyon sou Sèvis nou yo, nou pral itilize Enfòmasyon Pèsonèl sa yo pou reponn demann ou an.
· Pou kreye epi sekirize kont ki pèmèt itilize Sèvis yo, pou verifye estati kont ou, epi valide non itilizatè ou, adrès imel ou, modpas ou ak/oswa lòt enfòmasyon koneksyon ou yo.
· Pou bay, sipòte, pèsonalize epi devlope Sèvis nou yo, tankou, san limitasyon, fè analiz agregasyon oswa rechèch epi devlope entèlijans biznis ki ede nou amelyore, evalye, opere, pwoteje Sèvis nou yo, pran desizyon ki byen enfòme sou yo, epi fè rapò sou pèfòmans yo. Nenpòt itilizasyon pou rechèch nan dosye tretman pou twoub itilizasyon sibstans (SUD) ki pwoteje anba 42 CFR Part 2 ap fèt sèlman avèk konsantman pasyan an oswa jan 42 CFR 2.52 pèmèt sa.
· Pou kominike enfòmasyon ba ou, lè ou pa eksprime yon preferans diferan, epi pou voye enfòmasyon ak mizajou ba ou sou Sèvis yo ansanm ak nenpòt chanjman ki fèt nan akò, règleman oswa lòt kondisyon ki aplikab yo, epi pou fè respekte kondisyon sa yo.
· Pou bay kliyan potansyèl yo ak kliyan aktyèl yo enfòmasyon ak lòt materyèl maketing sou Sit nou an ak Sèvis nou yo, tankou enfòmasyon sou sektè a ak mizajou pwodwi yo, oswa pou montre kontni pèsonalize oswa sible. Objektif sa a pa aplike pou PHI yo, paske nou pa itilize yo pou maketing san yon otorizasyon apa pasyan an bay ki konfòm ak egzijans HIPAA yo.
· Pou travay avèk founisè sèvis nou yo, ki fè kèk fonksyon oswa bay kèk sèvis biznis pou nou epi ki lye ak obligasyon kontra ki konfòm ak Politik Konfidansyalite sa a.
· Pou anpeche oswa mennen ankèt sou fwod, oswa pou rezon jesyon risk, epi pou ede kenbe sekirite, pwoteksyon ak entegrite Sèvis nou yo, baz done nou yo, lòt resous teknolojik nou yo, ak aktivite biznis nou yo.
· Pou respekte obligasyon legal yo, òdonans tribinal yo, oswa pou fè valwa nenpòt reklamasyon legal oswa pou defann tèt nou kont nenpòt reklamasyon legal.
· Pou evalye oswa reyalize yon fizyon, yon transfè, yon restriktirasyon, yon reyòganizasyon, yon disolisyon oswa nenpòt lòt vant oswa transfè yon pati oswa tout byen nou yo, kit biznis la ap kontinye fonksyone oswa kòm pati nan yon fayit, yon likidasyon oswa yon pwosedi ki similè, kote Enfòmasyon Pèsonèl nou kenbe sou konsomatè nou yo fè pati byen yo transfere yo. Nenpòt transfè Enfòmasyon Pèsonèl ki konstitye PHI ap fèt anba yon Akò Asosye Biznis (Business Associate Agreement) oswa yo pral trete l yon lòt fason ki konfòm ak egzijans HIPAA yo. Yo p ap transfere dosye tretman pou twoub itilizasyon sibstans (SUD) ki pwoteje anba 42 CFR Part 2 yo nan kad yon tranzaksyon konsa san konsantman davans pasyan an, jan lalwa ki aplikab la egzije sa.
· Nenpòt lòt fason yo dekri pou ou lè y ap kolekte Enfòmasyon Pèsonèl ou yo.
Dezantan, nou ka envite w patisipe nan sondaj anliy. Enfòmasyon yo mande nan sondaj sa yo ka gen ladan, men san yo pa limite a sa, opinyon ou, kwayans ou, pèspektiv ou, lide ou, aktivite ou ak eksperyans ou konsènan pwodwi, evènman ak Sèvis yo. Enfòmasyon yo kolekte atravè sondaj sa yo sèvi pou etidye tandans mache a, kwasans konpayi a, bezwen kominote a, elatriye. Done ou yo ap ede nou amelyore eksperyans kliyan, epi mete sou pye devlopman pwodui ak Sèvis nou yo.
4. Fason Nou Divilge Enfòmasyon yo
Nou pa vann Enfòmasyon Pèsonèl yo. Nou pa itilize enfòmasyon sante pwoteje (PHI) pou rezon maketing san yon otorizasyon apa pasyan an bay ki konfòm ak egzijans ki aplikab yo.
Nan mezi kèk Enfòmasyon Pèsonèl konstitye enfòmasyon sante pwoteje (“PHI”) dapre Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”) oswa dosye tretman pou twoub itilizasyon sibstans (“SUD”) ki pwoteje anba 42 CFR Part 2, nou trete enfòmasyon sa yo an konfòmite ak lwa ki aplikab yo epi dapre Akò Asosye Biznis (Business Associate Agreements) nou genyen avèk klinik patnè nou yo. Nou p ap itilize ni divilge dosye tretman pou twoub itilizasyon sibstans (SUD) san konsantman pasyan an, sof nan ka 42 CFR Part 2 a otorize sa klèman.
Gen kèk eta, tankou Eta New York ak California, ki gen lwa sou konfidansyalite enfòmasyon ki gen rapò ak VIH ki enpoze egzijans ki depase sa HIPAA egzije yo. Lè lwa eta ki aplikab la egzije sa, nou pral jwenn yon konsantman ekri espesifik anvan nou divilge enfòmasyon ki gen rapò ak VIH epi n ap respekte nenpòt restriksyon adisyonèl sou itilizasyon oswa divilgasyon enfòmasyon sa yo. Pandan n ap elaji sèvis nou yo nan lòt eta, nou pral mete Règleman sou Konfidansyalite sa a ajou, jan sa nesesè, pou reflete nenpòt egzijans adisyonèl ki espesifik pou eta sa yo.
Nou ka pataje Enfòmasyon Pèsonèl yo ak pati sa yo:
· Sosyete afilye yo, tankou sosyete pilye yo, lòt antite afilye yo ansanm ak lòt antite asosye yo pou objektif ki dekri nan Politik sa a, kote yo oblije trete enfòmasyon yo an akò ak Politik Konfidansyalitesa a;
· Klinik yo, yo divilge bay klinik ki angaje nou pou trete done pasyan sa a tout enfòmasyon ki gen rapò ak yon pasyan. Yo pataje enfòmasyon sa yo yon fason ki konfòm ak relasyon kontra nou genyen avèk klinik sa a epi anba tout lwa ki aplikab yo, ansanm ak yon fason ki konsistan ak relasyon tretman pasyan an genyen avèk klinik sa a. Si ou gen nenpòt enkyetid, antanke pasyan, konsènan aksè klinik la genyen sou Enfòmasyon Pèsonèl sa yo, tanpri kontakte klinik ou a dirèkteman.
· Founisè Sèvis k ap ede nou administre epi bay Sèvis yo (pa egzanp, konpayi ki resevwa sit entènèt ki se sèvis nou itilize pou mete platfòm nou an). Twazyèm pati ki se founisè sèvis sa yo gen aksè ak Enfòmasyon Pèsonèl ou, sèlman nan objektif pou yo ofri sèvis nan non nou. Nou te konkli yon relasyon kontraktyèl avèk founisè sèvis sa yo, epi yo gen obligasyon pou respekte tout enfòmasyon ki aplikab pou lwa ak regilasyon konfidansyalite, epi yo dwe itilize Enfòmasyon ou sèlman nan objektif yo te divilge. Nou egzije pou nenpòt founisè sèvis ki se twazyèm pati pou yo limite enfòmasyon yo sèlman pou founi nou sèvis. Epitou, yo dwe kenbe konfidansyalite, sekirite, ak entegrite enfòmasyon ou, epi yo pa dwe itilize oswa divilge enfòmasyon ki pa otorize.
· Twazyèm pati otorize yo, ki se pati ou dirèkteman otorize pou resevwa Enfòmasyon ki aplikab, tankou lè ou itilize yon founisè aplikasyon ki se yon twazyèm pati pou gen aksè ak kont ou. Se twazyèm pati otorize a, daprè politik konfidansyalite l, ki pral detèmine fason yo itilize enfòmasyon ou.
· Twazyèm pati yo nan ka kote gen nenpòt reyòganizasyon, fizyon, lavant, antrepriz ki mete ansanm, antrepriz ki kanpe, oswa lòt dispozisyon nan tout oswa nan yon pati biznis nou, aktif oswa aksyon (li gen ladan l sa ki gen rapò ak fayit oswa pwosedi ki pase menm jan), nan ka sa a n ap mande moun k ap resevwa enfòmasyon yo pou l itilize yo dapre Politik Konfidansyalitesa a;
· Jan nou kwè li nesesè: (i) dapre lwa ki aplikab; (ii) pou aplike lwa ak kondisyon ki aplikab; (iii) pou pwoteje dwa, konfidansyalite, sekirite oswa byen, epi/oswa filyal nou yo, ou menm, oswa lòt moun; (iv) pou detekte, prevwa oswa pou lite kont fwod yon lòt jan, pwoblèm sekirite ak teknik; (v) pou reponn ak demann enfòmasyon pou kontakte (pa egzanp, non, adrès imèl, elatriye) yon twazyèm pati pibliye, oswa bay san konsantman oswa ki fèt sou fòm asèlman, epi (vi) pou reponn ak demann tribinal, ajans pou ranfòse lalwa, ajans k ap mete kontwòl, ak lòt otorite piblik ak gouvènman, ki ka gen ladan l otorite ki pa nan peyi ou ap viv la; ak
· An konfòmite ak konsantman klè ou bay la.
· Si ou se yon pasyan k ap resevwa tretman pou yon twoub itilizasyon sibstans, gen egzijans adisyonèl konsènan konsantman anba 42 CFR Part 2 ki aplike pou divilgasyon dosye tretman ou yo. Yo ka mande w bay yon konsantman ekri anvan nou divilge dosye tretman ou yo ki gen rapò ak itilizasyon sibstans (SUD) bay twazyèm pati, sof nan ka 42 CFR Part 2 otorize sa yon lòt fason (pa egzanp, ijans medikal, aktivite odit ak evalyasyon, òdonans tribinal, ak rechèch ki satisfè egzijans Part 2 yo). Nenpòt divilgasyon dosye tretman ou yo ki gen rapò ak itilizasyon sibstans ap akonpaye ak avi sa a: Yo divilge enfòmasyon sa yo ba ou soti nan dosye règ federal konfidansyalite yo pwoteje (42 CFR Part 2). Règ Federal yo entèdi ou pataje enfòmasyon sa yo ankò, amwenske moun li konsène a otorize sa klèman nan yon konsantman alekri ki di ou kapab pataje enfòmasyon sa yo ankò oswa jan 42 CFR Pati 2 pèmèt ou fè sa a. Yon otorizasyon jeneral pou divilge enfòmasyon medikal oswa lòt enfòmasyon, se PA yon otorizasyon ki sifi pou fè plis divilgasyon (gade 42 CFR 2.31). "Règ federal yo limite nenpòt itilizasyon enfòmasyon sa yo pou mennen ankèt kriminèl oswa pouswiv nenpòt pasyan ki gen yon twoub itilizasyon sibstans." Yon otorizasyon jeneral pou divilge enfòmasyon medikal oswa lòt enfòmasyon, se PA yon otorizasyon ki sifi pou fè plis divilgasyon (gade 42 CFR 2.31).
5. Fason nou Konsève Enfòmasyon
Jeneralman, nou konsève Enfòmasyon Pèsonèl nou resevwa yo jan li dekri nan Politik Konfidansyalite sa a toutotan ou ap itilize Sit nou an, oswa toutotan li nesesè pou ranpli objektif ki se te kolekte, ofri pwodui ak Sèvis nou yo, rezoud diskisyon, etabli defans jiridik, fè odit, reyalize objektif komèsyal ki legal, respekte antant nou yo, epi respekte lwa ki aplikab yo.
6. Lòt Enfòmasyon Enpòtan
a. Chwa W Yo
Sou sit nou an ak nan Kont ou an, ou ka fè chanjman nan paramèt ak nan preferans ou yo, tankou preferans sou konfidansyalite yo.
Ou ka chwazi dezenskri kominikasyon maketing yo nenpòt ki lè, atravè opsyon ki bay nan chak kominikasyon maketing, lè sa aplikab. Si ou chwazi dezenskri, sa ap kanpe imèl ak SMS/MMS kominikasyon maketing yo jan sa aplikab la. N ap pwosede ak demann dezenskripsyon an osito sa kapab fèt. Si ou gen yon kont, ou ap kontinye resevwa imèl ak mesaj tèks ki gen rapò ak tranzaksyon oswa sèvis (si ou te chwazi resevwa mesaj tèks yo). Ou p ap ka dezenskri nan resevwa imèl ki gen rapò ak tranzaksyon oswa sèvis yo san ou pa anile kont ou.
Si ou egzèse nenpòt nan chwa sa yo, yo ka mande w verifye idantite w, epi nou rezève dwa pou nou refize demann nan pou pwoteje Enfòmasyon Pèsonèl yo kont aksè ki pa otorize.
b. Anrejistreman; Enfòmasyon sou Kont
Si ou chwazi kreye yon kont, ou dakò pou bay ak pou kenbe enfòmasyon ki vrè, presi, aktyalize, epi ki konplè sou tèt ou.
Tanpri note si ou pèmèt lòt moun itilize kont ou, yo petèt kapab wè enfòmasyon sou kont ou, tankou enfòmasyon pwofil ou, aktivite ou yo, antesedan tranzaksyon ou oswa enfòmasyon medikal ou yo.
c. Sekirite Enfòmasyon
Nou pran mezi rezonab sou entènèt ak lè nou pa sou entènèt pou pwoteje Enfòmasyon Pèsonèl ou ba nou, li gen ladan l resevwa ak transmèt done atravè koneksyon ki kripte ak sekirize. Nou mete sou pye sekirite teknik, administratif, ak fizik, ki fèt pou pwoteje enfòmasyon w kont itilizasyon ak aksè ki pa otorize. Pa egzanp, pou w gen aksè ak Sit la, li mande pou konekte avèk siksè sou kont yon Administratè te kreye, epi w ap dekonekte yon fason otomatik sou Sit la si li fèmen, oswa li pa disponib (pa egzanp, janbe sou lòt aplikasyon, telefòn ki fèmen, batri ki dichaj, mòd somèy). Mesaj notifikasyon push pou telefòn afiche anons jenerik pou kenbe enfòmasyon w prive ak konfidansyèl. Administratè yo fiksye epi relanse modpas pou itilizatè Sit la. Modpas la dwe gen omwen uit (8) karaktè epi li dwe gen yon karaktè espesyal. Li rekòmande pou gen modpas ki long, men li pa obligatwa. Administratè yo ka kreye modpas ki pi konplike selon diskresyon yo.
Anpil moun konnen transmisyon enfòmasyon atravè entènèt pa konplètman sekirize, epi nou pa ka garanti ni asire sekirite Enfòmasyon Pèsonèl ou yo, oswa nenpòt lòt enfòmasyon, ki transmèt pou oswa k ap sikile atravè Sit nou an oswa Sèvis nou yo, oswa yo ba nou yon lòt fason. Nou pa responsab pou vòl, destriksyon oswa divilgasyon aksidantèl enfòmasyon sa yo. Se responsabilite w pou pwoteje nenpòt modpas, nimewo idantifikasyon oswa lòt mwayen aksè espesyal ki asosye ak itilizasyon Sèvis yo. Nenpòt transmisyon enfòmasyon se pou pwòp risk ou.
Si ou gen nenpòt kesyon konsènan sekirite sou Sèvis nou yo oswa si w okouran y ap itilize nenpòt kont yon fason ki pa otorize, ou pèdi aksè ak kont ou, oswa w sispèk yon vyolasyon sekirite, fè nou konn sa tousuit pa imèl nan support@wht.care. Si gen yon vyolasyon nan sistèm sekirite nou an, n ap avèti w sou vyolasyon an nan limit lalwa egzije l.
d. Lyen ki Mennen nan Sit Twazyèm Pati yo
Sit la ka gen lyen ki mennen nan lòt sit kote se pa nou k ap jere yo. Si ou klike sou lyen ki mennen nan yon lòt sit, y ap voye w sou sit twazyèm pati sa a, ki ka ouvri andedan aplikasyon mobil ou a. Lyen sa yo pa vle di nou bay apwobasyon pou lòt sit entènèt, kontni, oswa sèvis, oswa moun oswa antite ki asosye avèk sit entènèt sa yo. Politik Konfidansyalitesa a pa aplike ak sit entènèt twazyèm pati yo. Nou pa gen kontwòl, epi nou pa asime okenn responsabilite pou, kontni, politik konfidansyalite, oswa pratik nenpòt sit oswa sèvis. Nou ankouraje w pou egzaminen politik konfidansyalite ak kondisyon pou sit entènèt tout twazyèm pati oswa sèvis ou ka vizite.
e. Konfidansyalite pou Timoun
Nou p ap vann pwodui oswa sèvis pou okenn moun ki gen pi piti pase trèz (13) lane. Dapre Lwa sou Pwoteksyon Vi Prive Timoun Sou Entènèt (“Children Online Privacy Protection Act, COPPA”), nou p ap janm fè demann oswa mande yon fason ki volontè Enfòmasyon Pèsonèl nan men nenpòt moun ki gen pi piti pase trèz (13) lane san konsantman paran l. Nan ka kote nou vin konnen nou kolekte Enfòmasyon Pèsonèl konsa, san konsantman ak verifikasyon paran ki obligatwa, n ap efase enfòmasyon sa yo sou baz done nou pi vit nou kapab. Nou gen dwa pou nou mande prèv pou laj nan nenpòt etap, konsa nou kapab verifye minè p ap itilize Sèvis yo.
f. Transfè Done Entènasyonal
Nou baze Ozetazini, epi Enfòmasyon Pèsonèl nou kolekte yo estoke epi trete Ozetazini. Si ou jwenn aksè ak Sit la oswa Sèvis yo depi andeyò Etazini, Enfòmasyon Pèsonèl ou yo ap transfere, estoke epi trete Ozetazini.
7. Dwa Ou Genyen sou Konfidansyalite Etazini
Tou depann de kote w ap viv, ou ka gen kèk dwa ki gen rapò ak Enfòmasyon Pèsonèl ou yo. Nan dwa sa yo ka genyen sa ki anba a. Tanpri konnen dwa sa yo pa absoli epi yo ka aplike sèlman nan kèk sikonstans. Nan kèk ka, nou ka refize demann ou an jan lalwa pèmèt sa.
● Dwa pou Aksede / Konnen. Ou ka gen dwa pou mande aksè ak Enfòmasyon Pèsonèl nou kenbe sou ou, tankou detay sou fason nou itilize epi pataje Enfòmasyon Pèsonèl ou yo, anba kèk limitasyon sou konfidansyalite ak lòt restriksyon.
● Dwa pou Efase. Ou gen dwa pou ou mande nou efase enfòmasyon pèsonèl nou konsève sou non ou yo, sa ka gen ladan kèk eksepsyon ki anba lwa ki aplikab yo.
● Dwa pou Korije. Ou gen dwa pou ou mande nou korije Enfòmasyon Pèsonèl nou konsève sou non ou yo.
● Dwa pou Pòtabilite Done. Ou ka gen dwa pou resevwa yon kopi Enfòmasyon Pèsonèl nou kenbe sou ou epi mande pou nou transfere yo bay yon twazyèm pati, nan kèk sikonstans epi anba kèk eksepsyon.
● Dwa pou Limite Itilizasyon ak Divilgasyon Enfòmasyon Pèsonèl Sansib yo. Nou p ap pwosede oswa itilize Enfòmasyon Pèsonèl sansib ou yo san konsantman w.
● Dwa pou Dezaktive Ou ka gen dwa pou refize vann Enfòmasyon Pèsonèl ou yo, ansanm ak pataj oswa tretman enfòmasyon sa yo pou rezon piblisite konpòtmantal atravè diferan kontèks oswa piblisite vize, jan sa aplikab. Tanpri gade seksyon “Koukiz ak Teknoloji Similè yo” pou konnen kijan pou dezaktive fonksyonalite sa yo.
● Dwa pou Pa Sibi Diskriminasyon. Ou ka gen dwa pou pa sibi diskriminasyon paske ou egzèse nenpòt nan dwa lalwa ki aplikab la ba ou.
● Restriksyon sou Tretman: Ou ka gen dwa pou mande nou sispann oswa limite tretman Enfòmasyon Pèsonèl ou yo.
● Anilasyon Konsantman: Lè nou sèvi ak konsantman w bay pou trete enfòmasyon pèsonèl, ou gen dwa pou retire konsantman w.
● Kontestasyon: Ou ka gen dwa pou fè apèl kont desizyon nou an si nou refize trete demann ou an. Ou ka fè sa lè ou reponn dirèkteman ak avi refi nou an.
Ou ka egzèse dwa sa yo kote sa endike sou Sit nou an oswa lè ou kontakte nou atravè enfòmasyon pou kontakte nou nou bay anba a. Tanpri note nou ka chwazi pa fè suivi ak demann yo lè lalwa pa egzije nou fè sa, epi nou ka chwazi tou bay suite ak demann yo menm lè lalwa pa egzije nou fè sa, nan chak ka selon sèl jijman ak diskresyon nou. Toutfwa, lè nou fè suivi ak demann sa yo, nou pa asime pyès obligasyon pou kontinye fè suivi ak menm kalite demann yo alavni.
Nou ka bezwen pou kolekte enfòmasyon nan men w pou verifye idantite w, tankou adrès imèl oswa enfòmasyon sou kont lan, avan nou bay repons detaye sou demann ou an. An akò ak lwa ki aplikab yo, ou k deziyen yon ajan otorize pou fè demann nan non w pou egzèse dwa ou yo. Anvan nou aksepte yon demann konsa ki soti nan men yon reprezantan, n ap mande pou reprezantan an bay prèv ki montre ou te otorize li pou aji nan non ou, epi nou ka bezwen tou pou ou verifye idantite w dirèkteman avèk nou. N ap reponn demann ou an nan delè lalwa ki aplikab la egzije yo.
8. Avi Konfidansyalite California
Seksyon sa a dekri fason nou kolekte, itilize epi pataje Enfòmasyon Pèsonèl rezidan Kalifòni yo nan kapasite nou kòm yon “biznis” dapre California Consumer Privacy Act, jan California Privacy Rights Act la modifye li (ansanm, “CCPA”), ansanm ak dwa itilizatè sa yo ka genyen konsènan Enfòmasyon Pèsonèl yo.
Pou objektif seksyon sa a, tèm 'Enfòmasyon Pèsonèl' la gen siyifikasyon CCPA a ba li, epi li pa gen ladan enfòmasyon ki pa antre nan domèn aplikasyon CCPA a. Seksyon sa a pa aplike pou koleksyon, itilizasyon ak pataj enfòmasyon pèsonèl manm pèsonèl entèn nou yo.
Kategori enfòmasyon pèsonèl nou kolekte ak divilge: Gade "Ki enfòmasyon nou kolekte (What information do we collect)" pou plis enfòmasyon.
Enfòmasyon Pèsonèl Sansib: Nou pa kolekte ni trete enfòmasyon pèsonèl sansib pou dedwi karakteristik sou konsomatè yo, epi nou pa itilize ni divilge enfòmasyon pèsonèl sansib pou okenn lòt objektif pase sa règleman CCPA yo otorize. Kidonk, “Dwa pou limite” konsomatè yo dapre CCPA a pa aplike nan pratik nou yo kounye a. Si sa chanje, nou pral bay yon Avi sou Dwa pou Limite a epi nou pral trete demann yo jan lalwa egzije sa.
Vant ak Pataj: Dapre CCPA a, tèm 'vant' ak 'pataj' yo gen yon definisyon laj epi yo gen ladan, respektivman, divilge oswa mete Enfòmasyon Pèsonèl disponib an echanj pou lajan oswa lòt bagay ki gen valè, oswa pou rezon piblisite konpòtmantal atravè diferan kontèks. Nou pa vann Enfòmasyon Pèsonèl ou yo, men nou pataje yo jan tèm sa a defini nan CCPA a. Pou refize oswa retire patisipasyon w, tanpri swiv pwosedi ki dekri nan seksyon “Dwa ou genyen sou Konfidansyalite Ozetazini”.
Nou pa gen okenn konesans reyèl nonplis ki montre nou vann oswa pataje Enfòmasyon Pèsonèl konsomatè ki poko gen 16 lane.
Konsève Dosye: Nou kenbe dosye sou demann konsomatè yo ansanm ak repons nou bay yo, jan lalwa egzije sa, epi nou pral mete an aplikasyon nenpòt lòt egzijans adisyonèl ki ta antre an vigè anba règleman California yo alavni.
Teknoloji pou Pran Desizyon Otomatize (Automated Decisionmaking Technology, ADMT): Kounye a, nou pa itilize okenn ADMT pou pran desizyon enpòtan konsènan konsomatè yo. Si nou kòmanse fè sa, n ap bay yon avi alavans anvan itilizasyon an, jan lalwa egzije sa.
Shine the Light nanCalifornia: Seksyon 1798.83 nan Kòd Sivil California otorize rezidan California pou yo mande epi pou yo jwenn yon lis ki bay Enfòmasyon Pèsonèl (si genyen) nou divilge bay twazyèm pati yo pou objektif maketing dirèk, nan ane sivil ki vini anvan an, epi li dwe gen non ak adrès twazyèm pati sa yo. Demann sa ka fèt sèlman yon fwa pa ane epi pa gen frè pou li. Dapre Seksyon 1798.83, rezidan California kapab fè demann epi resevwa enfòmasyon sa yo, pandan l ap voye yon imèl nan support@wht.care.
9. Dwa pou Respekte Vi Prive nan California
Rezidan eta ki gen lwa konplè sou pwoteksyon vi prive (tankou Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Tennessee, Indiana, Iowa, Delaware, ansanm ak lòt eta yo lè lwa yo antre an vigè) ka gen dwa ki sanble ak sa yo ki dekri pi wo a. Pou egzèse dwa w yo, suiv pwosedi ki dekri nan seksyon "Dwa Ou Genyen sou Konfidansyalite Ozetazini" ki anlè a.
Lè lwa sa yo enpoze egzijans adisyonèl oswa diferan, pa egzanp konsantman pou kèk done sansib, evalyasyon pwoteksyon done pou piblisite sible oswa pwofilaj, oswa divilgasyon konsènan pran desizyon otomatize, n ap konfòme nou ak egzijans sa yo epi n ap bay dokiman siplemantè ki espesifik pou chak eta, jan sa nesesè.
Nan mezi nou trete Enfòmasyon Pèsonèl ki dezidantifye, nou pral kenbe epi itilize yo nan fòm dezidantifye, epi nou p ap eseye reyidantifye yo, sof si lalwa ki aplikab la pèmèt sa.
10. Chanjman nan Politik Konfidansyalite a
Nou rezève nou dwa pou modifye epi fè mizajou nan Politik Konfidansyalite sa a nenpòt kilè pandan n ap pibliye yon vèsyon deklarasyon ki modifye sou Platfòm nou an. Tanpri gade Politik Konfidansyalite sa a yon fason regilye. Si nan nenpòt moman nou deside itilize Enfòmasyon Pèsonèl ou yon fason ki diferan ak jan nou te di lè nou tap kolekte l, nou ap avèti w swa sou panèl paj akèy Sit nou an, oswa pa imèl.
11. Fason pou Kontakte Nou
Si w gen nenpòt kesyon oswa kòmantè konsènan Politik Konfidansyalite nou an, oswa si w ta renmen fè yon reklamasyon, tanpri kontakte nou nan detay nou bay anba yo:
Pa imèl: dataprivacy@wht.care
Nan telefòn. 434-260-0517
Pa imèl regilye: Warm Health Technology, Inc
722 Preston Ave, ste 108
Charlottesville, VA 22901
Etazini
